BancoEstado

  • Abogada denuncia a BancoEstado por uso de listas negras de clientes

    A pesar de haber saldado su deuda hace un año, el Banco Estado, le rechazó a una abogada la posibilidad de abrir una cuenta corriente debido a su mal comportamiento histórico. Una decisión que fue revertida por la Corte de Apelaciones, que determinó que la entidad bancaria vulneró el principio de la igualdad ante la ley.

    Revise la información en el siguiente breve video del canal del Poder Judicial de Chile.

  • Entrevista del 23 de agosto de 2018: Pago de compensación y deterioro de servicios de pago de pensiones

    En la entrevista del jueves 23 de agosto de 2018, el presidente de Consumidores Asociados, Alejandro Pujá Campos, se refirió a la ejecución del proceso de pago de la compensación del papel higiénico, el que ha funcionado bastante bien aunque, de todos modos, han surgido problemas, especialmente en la inscripción de algunos adultos mayores, inconvenientes que se están resolviendo conforme avanza el proceso.

    Punto aparte fueron algunos reclamos de adultos mayores por el deterioro que exhiben los servicios de pago presencial de pensiones como los de SERVIPAG, cajas de compensación y las sucursales de Banco Estado, para lo cual se dieron algunas recomendaciones.

  • Fallo de la Corte Suprema hackea a las criptomonedas en Chile

    En un fallo discutible, la Corte Suprema avaló el cierre de la cuenta bancaria de Orionx SpA, efectuada por el Banco Estado, abriendo la posibilidad de que todos los demás bancos cierren las de otros operadores de criptomonedas, dificultando, quizás en forma definitiva, la existencia de un mercado alternativo para la inversión en monedas digitales y de medios de pagos electrónicos, que compitan con la banca tradicional.

    El director del Servicio de Educación Financiera de Consumidores Asociados, Alejandro Pujá Campos, señala que la decisión de la Corte Suprema "es una mala noticia para todos aquellos que queremos más competencia en el mercado de medios de pago electrónicos. Sabemos que la banca se las arregla para entregar servicios con deficiencias y algo caros y estas nuevas tecnologías aparecen como alternativas reales, que ahora se ven en peligro de desaparecer totalmente".

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  • Me embargaron mi cuenta bancaria sin avisarme, ¿pueden hacerlo?

    Estimados señores de Consumidores Asociados:

    Me acabo de enterar que BancoEstado embargó $500 mil de mi Cuenta RUT por una deuda del Conservador de Bienes Raíces. Ni siquiera me avisaron, ¿pueden hacerlo? Necesito me orienten qué debo hacer.

                                                                                                                                  Pablo

    Estimado Pablo: 

    La Organización de Consumidores y Usuarios del Libertador O'Higgins, Consumidores Asociados, la ODECU del Libertador, dispone de un Servicio de Atención de Consultas que ha recibido su pregunta la que se ha derivado a nuestro Servicio de Educación Financiera.

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