Ciberseguridad

  • En el décimo programa de la segunda temporada de "Consumidores al Aire", emitido el viernes 3 de agosto, el presidente de Consumidores Asociados, Alejandro Pujá Campos, entrevistó al director subrogante del Servicio del Consumidor del Libertador O'Higgins, Efraín Contreras Bolla; y al ingeniero en informática, asesor tecnológico de Consumidores Asociados, Fernando Palma Tapia.

    Efraín Contreras Bolla, director subrogante SERNAC del Libertador O'Higgins; y Alejandro Pujá, presidente de Consumidores Asociados

  • En el capítulo del martes 27 de agosto de 2019, Alejandro Pujá y Eduardo Fuentes entrevistaron a Ismael Maldonado, uno de los afectados por el masivo fraude con tarjetas de crédito de BancoEstado.

  • En una breve pero contundente entrevista efectuada por el periodista Pablo Yarrá en el canal Sextavisión, el presidente de Consumidores Asociados, Alejandro Pujá, insistió en la necesidad de crear un Consejo Consultivo de Transportes en Rancagua como el principal medio para abordar la diversidad y complejidad de los problemas y desafíos del sector.

    Asimismo, se refirió a varios temas planteados, como la real capacidad del Servicio Nacional del Consumidor para proteger a los consumidores y usuarios, los graves problemas derivados de los fraudes electrónicos en la banca y el caso de publicidad engañosa del Instituto Profesional de Chile.

  • En la entrevista del jueves 30 de agosto de 2018, el presidente de Consumidores Asociados, Alejandro Pujá Campos, comentó los temas que se abordaron en el capítulo 13 de "Consumidores al Aire", en que se trataron los conflictos entre las empresas productoras y comercializadoras de leche en Chile y los problemas generados entre los operadores de UBER, Cabify y los taxistas.

    Luego, se refirió a las nuevas filtraciones de datos de tarjetas bancarias, la responsabilidad de bancos y operadores y también las consultas de los auditores de Radio Rancagua.

  • La naturaleza conectada del mundo en línea trae múltiples beneficios. Pero las mismas interconexiones crean un gran desafío para cualquiera que intente mantener a las personas, países y activos seguros en el mundo digital. Prevenir una interrupción similar requiere que todos jueguen su papel, que los consumidores practiquen una buena seguridad digital, que las empresas mantengan los productos actualizados y seguros y que las organizaciones traten la seguridad cibernética como una prioridad estratégica.
     
    Por José Luis Laquidara,
    abogado argentino, consultor en Derecho del Consumidor y Arbitraje.
    Cuenta con amplia experiencia en el servicio público de protección al consumidor.
     

    Es muy probable que aunque fuera casualmente, por medio de la televisión, las noticias por Internet o comentarios efectuados por conocidos, compañeros de labor o por simple curiosidad, nos hayamos enterado que el viernes 12 de mayo  pasado y durante  el fin de semana que le siguió, se produjo un “ramsonware” -tipo de software malicioso diseñado para bloquear el acceso a un sistema informático hasta que se pague una suma de dinero-  de la variedad WannaCry  -quiero llorar-, que ha sido descrito como un ataque sin precedentes en tamaño e infectado más de 230.000 ordenadores en más de 150 países.

  • Pedro Gubernatti, conductor del programa "No Es Lata Es Late", entrevistó al presidente de Consumidores Asociados, Alejandro Pujá Campos, para preguntarle sobre los derechos de los consumidores y los usuarios en materia de seguridad.

    En la ocasión, Alejandro Pujá explicó que el concepto de seguridad en el consumo es dinámico y adopta distintos significados y alcances dependiendo del mercado al que se aplique.

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