Eduardo Fuentes

  • En el capítulo del martes 20 de Agosto de 2019, del programa “Hacemos Radio”, Alejandro Pujá Campos abordó el vuelco del caso del Instituto Profesional de Chile, que obtuvo una sentencia que acogió un recurso de protección en contra del Ministerio de Educación, por el decreto que dejó al IP Chile sin financiamiento para entregar estudios gratuitos a los nuevos matriculados para el período 2019.

    También, durante el programa, se refirió a una consulta telefónica sobre derecho laboral, por un presunto despido injustificado de una trabajadora del supermercado Jumbo de Rancagua.

  • En el capítulo del martes 14 de mayo de 2019 del programa "Hoy Hacemos Radio", conducido por Eduardo Fuentes, el presidente de Consumidores Asociados, Alejandro Pujá Campos, se refirió a algunos puntos contenidos en el proyecto denominado Pro Consumidor, presentado por el gobierno de Sebastián Piñera para modificar la Ley del Consumidor.

    En la entrevista, de poco más de 20 minutos, se comentó la idea de la descontratación de servicios a través de mecanismos electrónicos y su relación con la receta médica electrónica y una Central de Recetas Electrónicas para facilitar la adquisición de medicamentos en condiciones más favorables para los pacientes.

    Revise y comparta esta interesante conversación sostenida con el conductor del programa, Eduardo Fuentes.

  • En el capítulo del 28 de mayo de 2019, del programa "Hoy Hacemos Radio", en Radio Rancagua, el director del Servicio de Educación Financiera de Consumidores Asociados, Alejandro Pujá Campos, se refirió a dos temas que afectan las finanzas de los consumidores y usuarios.

    Estos temas fueron la revisión de las tarifas de las autopistas concesionadas, que propuso el gobierno; y la condena dictada contra el Banco de Chile por realizar giros no autorizados en la cuenta corriente de una clienta.

    En la breve conversación con Eduardo Fuentes, el conductor de "Hoy Hacemos Radio", se entregaron consejos y datos para prevenir y defenderse de los diversos casos de fraudes electrónicos.

    Escuche y comparte este interesante capítulo con amigos y familiares.

    Para ver esta entrevista debe ingresar al sitio del Servicio de Educación Financiera de Consumidores Asociados, haciendo click aquí.

  • En la entrevista realizada el 9 de abril de 2019, en el programa "Hoy Hacemos Radio", el presidente de Consumidores Asociados, Alejandro Pujá Campos, se refirió a varios temas de interés público.

    Así, en una grata conversación de 50 minutos con el conductor de Radio Rancagua, Eduardo Fuentes, se abordaron el funcionamiento del SERNAC y las diferencias con el Servicio de Atención al Consumidor de ODECU; las alzas de las ISAPRES y temas relacionados con el acceso a la salud; consideraciones sobre privatizar o no la salud y la educación, la renuncia del Superintendente de Salud, Ignacio García-Huidobro;  y el polémico uso del Fondo de Educación Previsional, al cual postulan federaciones de trabajadores que se oponen al actual sistema de administradoras de fondos de pensiones; entre otros temas varios.

  • En la entrevista del martes 17 de diciembre de 2019, en el programa "Hacemos Radio", el presidente de Consumidores Asociados y director de Estudio CiudadanoAlejandro Pujá Campos, se refirió a la denuncia sobre cobro indebido en un estacionamiento privado ubicado en Alcázar 438, de la ciudad de Rancagua; las malas prácticas de la empresas de telecomunicaciones y de la banca en la contratación de productos y servicios; las dificultades que ponen para terminar los contratos o cambiarse de proveedor; y los problemas de clientes bancarios para obtener mejores créditos hipotecarios y apoyo financiero para los emprendedores.

    Así, se analizó el caso ocurrido al conductor del programa, Eduardo Fuentes, quien tuvo que pagar $2.000 pesos por cinco minutos de estacionamiento, en una clara infracción a la ley de estacionamientos, cuyos detalles fueron explicados al aire.

  • En el capítulo del 23 de mayo de 2019, el presidente de Consumidores Asociados, Alejandro Pujá y el conductor del programa "Hoy Hacemos Radio", Eduardo Fuentes, entrevistaron al Jefe de Fiscalización de la Superintendencia de Servicios Sanitarios del Libertador O'Higgins, Patricio Bustos.

     

    En una entretenida conversación con Patricio Bustos, se abordaron los principales temas del sector sanitario, analizando los casos más reclamados por los usuarios y los mecanismos de fiscalización que desarrolla la Superintendencia de Servicios Sanitarios para atender las demandas de los clientes de las empresas sanitarias.

  • En el capítulo del martes 14 de enero de 2020, del programa "Hacemos Radio", el presidente de Consumidores Asociados y director de Estudio CiudadanoAlejandro Pujá Campos, y el conductor del programa, Eduardo Fuentes, entrevistaron al gerente regional de la Empresa de Servicios Sanitarios del Bío Bio, Víctor Hugo Bustamante, con quien abordaron el Consejo Ciudadano de la empresa, la contingencia relacionada con la escasez hídrica y la discusión sobre la propiedad del agua.

    Así, el gerente regional de ESSBIO se refirió al Consejo Ciudadano que creó la empresa para abordar Objetivos del Desarrollo de Naciones Unidas, sobre provisión y saneamiento de agua, y algunas ideas para asegurar el acceso del recurso a la población, como sería la incorporación de procesos para desalar el agua de mar.

  • En el capítulo del martes 30 de julio de 2019, Alejandro Pujá Campos, Eduardo Fuentes y Daniel Maturana Caballero sostuvieron un interesante coloquio sobre consumo sustentable y responsable.

     
    En una interesante conversación, se abordaron varios aspectos relacionados con los hábitos de los consumidores en materia de compras y los resultados de la prohibición de uso de bolsas plásticas en el comercio.
  • Una interesante conversación sobre consumo y emprendedores sostuvieron el conductor del programa "Hoy Hacemos Radio", Eduardo Fuentes, el abogado Felipe Salas y el presidente de Consumidores Asociados, Alejandro Pujá Campos.

    En el capítulo del 2 de mayo de 2019, se analizaron las dificultades de los emprendedores para formalizar sus actividades, en consideración a las necesidades de consumidores y usuarios, el cumplimiento de la ley del consumidor y todas aquellas normas comerciales, sanitarias y tributarias, obligatorias, de acuerdo a cada rubro.

  • En el capítulo del 25 de julio de 2019, del programa "Hoy Hacemos Radio", Alejandro Pujá Campos y Eduardo Fuentes conversaron con Daniel Maturana Caballero sobre flexibilidad laboral.

    En un entretenido coloquio, se abordaron los proyectos de reducción de la jornada laboral y el de adaptabilidad laboral, presentados por parlamentarios y el gobierno y una serie de aspectos relacionados.

  • En el capítulo del martes 25 de junio de 2019, el presidente de Consumidores Asociados, Alejandro Pujá; el abogado Felipe Salas y el conductor del programa "Hoy Hacemos Radio", Eduardo Fuentes, abordaron la influenza y el cobro de los estacionamientos.

    Al inicio del capítulo se trató sobre la muerte de un niño de 9 años, por influenza, y la idea del Ministro de Salud, Jaime Mañalich, para realizar una futura campaña de vacunación universal.

  • En el capítulo del 4 de junio de 2019, el presidente de Consumidores Asociados, Alejandro Pujá; el abogado Felipe Salas y el conductor del programa "Hoy Hacemos Radio", Eduardo Fuentes, dedicaron el programa a las negligencias médicas.

    Con el habitual estilo coloquial de los panelistas, se abordaron casos de negligencias médicas y se entregaron consejos y datos sobre cómo enfrentar un caso de este tipo.

    Revise y comparta este interesante programa realizado en los estudios de Radio Rancagua.

  • En el capítulo del 18 de junio de 2019, el presidente de Consumidores Asociados, Alejandro Pujá; y el conductor del programa "Hoy Hacemos Radio", Eduardo Fuentes, entrevistaron al presidente de la Federación Regional de Taxis Colectivos, FERETACOL, Eduardo Lillo.

    Luego de algunas insistencias de Consumidores Asociados y la producción del programa, el dirigente de los colectivos asistió para abordar algunos de los múltiples problemas que exhibe el transporte público de Rancagua.

  • En el capítulo del jueves 16 de mayo de 2019, del programa "Hoy Hacemos Radio", el conductor Eduardo Fuentes y el presidente de Consumidores Asociados, Alejandro Pujá Campos, entrevistaron al Secretario Regional Ministerial de Transportes, Hans González.

    En la ocasión se abordaron algunos problemas específicos relacionados con las carencias que exhibe el servicio de transportes en Rancagua, y los diálogos que sostiene la autoridad con las bases de los gremios del transporte, para intentar resolverlas.

  • En el capítulo del martes 27 de agosto de 2019, Alejandro Pujá y Eduardo Fuentes entrevistaron a Ismael Maldonado, uno de los afectados por el masivo fraude con tarjetas de crédito de BancoEstado.

  • En el capítulo del martes 6 de agosto de 2019, Alejandro Pujá Campos y Eduardo Fuentes realizaron un interesante programa en que abordaron diversos temas, como la escasez de agua, que se ha traducido en una importante sequía nacional y sus efectos.

    Por lo mismo, entrevistaron a la diputada Alejandra Sepúlveda sobre esta y otras materias de la contingencia.

  • En la entrevista del martes 24 de diciembre de 2019, en el programa "Hacemos Radio", el presidente de Consumidores Asociados y director de Estudio Ciudadano, Alejandro Pujá Campos, abordó varios temas relacionados con los hábitos de comida y bebida, las compras de fin de año, y una serie de cuidados que deben considerarse, en relación al uso de los diferentes tipos de tarjetas, como medios de pago, advirtiendo de las diferencias en los costos vinculados a comisiones, intereses y seguros.

    Así, en un entretenido coloquio con el conductor del programa, Eduardo Fuentes, y el panelista, Diego Rivera, se conversó sobre las bebidas y las comidas de fin de año, de la necesidad de controlar las compras y, en el caso de hacerlas, fijarse en la elección de los mejores medios de pago, sea para el pago al contado, o a crédito.

  • En el capítulo del martes 17 de septiembre, en el programa "Hacemos Radio", Alejandro Pujá se refirió a la procedencia y legitimidad de las propinas y cómo el no pagarla está afectando la calidad de los productos y servicios que reciben los consumidores y usuarios.

    Este tema surge a raíz de una consulta recibida en el Twitter del Servicio de Educación Financiera de Consumidores Asociados, donde un consumidor se queja de que le pregunten si dará propina al hacer su pedido en un local Subway, antes siquiera de que le preparen su sandwich.Otros tuiteros se quejan de que, si no se paga la propina antes, la atención y calidad del producto es pobre.

  • En el capítulo del martes 3 de septiembre, del programa "Hacemos Radio", Alejandro Pujá Campos, se refirió a los derechos de los consumidores en la compra de viviendas y automóviles y a la venta de medicamentos sin receta.

    En la  primera parte del programa, se entregaron útiles recomendaciones que se deben considerar antes de adquirir una vivienda o un automóvil, averiguando detalles tanto de los proveedores como de los bienes a comprar. Alejandro Pujá se refirió, especialmente, a las prendas de automóviles y a los contratos de promesa de compraventa

  • En la entrevista del jueves 18 de Julio de 2019, del programa "Hoy Hacemos Radio”, el presidente  de Consumidores Asociados, Alejandro Pujá Campos, se refirió a los conflictos que genera la legislación sobre uso de estacionamientos, la responsabilidad por daños y robos y los servicios higiénicos de centros comerciales.

    A propósito de esto último, se recibieron durante el programa denuncias por el mal estado de los baños de la Clínica ISAMÉDICA de Rancagua.

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