Hacemos Radio

  • En el capítulo del martes 20 de Agosto de 2019, del programa “Hacemos Radio”, Alejandro Pujá Campos abordó el vuelco del caso del Instituto Profesional de Chile, que obtuvo una sentencia que acogió un recurso de protección en contra del Ministerio de Educación, por el decreto que dejó al IP Chile sin financiamiento para entregar estudios gratuitos a los nuevos matriculados para el período 2019.

    También, durante el programa, se refirió a una consulta telefónica sobre derecho laboral, por un presunto despido injustificado de una trabajadora del supermercado Jumbo de Rancagua.

  • En un interesante panel de análisis de la contingencia pública, realizado el lunes 21 de octubre de 2019, en el programa "Hacemos Radio", el Coordinador Jurídico de ODECU, Alejandro Pujá Campos, denunció el acuerdo alcanzado entre el Servicio Nacional del Consumidor, el Banco Itaú Corpbanca y ASOCOCHI, en el que se pretende devolver sólo uno de cada tres pesos que el banco percibió indebidamente, a través de cobros ilegales realizados a sus clientes.

    En el programa, realizado en los estudios de Radio Rancagua, se abordó la situación del país ante las manifestaciones públicas, con opiniones diversas expresadas por los invitados al capítulo conducido por Eduardo Fuentes.

  • En la entrevista del martes 17 de diciembre de 2019, en el programa "Hacemos Radio", el presidente de Consumidores Asociados y director de Estudio CiudadanoAlejandro Pujá Campos, se refirió a la denuncia sobre cobro indebido en un estacionamiento privado ubicado en Alcázar 438, de la ciudad de Rancagua; las malas prácticas de la empresas de telecomunicaciones y de la banca en la contratación de productos y servicios; las dificultades que ponen para terminar los contratos o cambiarse de proveedor; y los problemas de clientes bancarios para obtener mejores créditos hipotecarios y apoyo financiero para los emprendedores.

    Así, se analizó el caso ocurrido al conductor del programa, Eduardo Fuentes, quien tuvo que pagar $2.000 pesos por cinco minutos de estacionamiento, en una clara infracción a la ley de estacionamientos, cuyos detalles fueron explicados al aire.

  • En el capítulo del martes 14 de enero de 2020, del programa "Hacemos Radio", el presidente de Consumidores Asociados y director de Estudio CiudadanoAlejandro Pujá Campos, y el conductor del programa, Eduardo Fuentes, entrevistaron al gerente regional de la Empresa de Servicios Sanitarios del Bío Bio, Víctor Hugo Bustamante, con quien abordaron el Consejo Ciudadano de la empresa, la contingencia relacionada con la escasez hídrica y la discusión sobre la propiedad del agua.

    Así, el gerente regional de ESSBIO se refirió al Consejo Ciudadano que creó la empresa para abordar Objetivos del Desarrollo de Naciones Unidas, sobre provisión y saneamiento de agua, y algunas ideas para asegurar el acceso del recurso a la población, como sería la incorporación de procesos para desalar el agua de mar.

  • En el capítulo del martes 27 de agosto de 2019, Alejandro Pujá y Eduardo Fuentes entrevistaron a Ismael Maldonado, uno de los afectados por el masivo fraude con tarjetas de crédito de BancoEstado.

  • En la entrevista del martes 24 de diciembre de 2019, en el programa "Hacemos Radio", el presidente de Consumidores Asociados y director de Estudio Ciudadano, Alejandro Pujá Campos, abordó varios temas relacionados con los hábitos de comida y bebida, las compras de fin de año, y una serie de cuidados que deben considerarse, en relación al uso de los diferentes tipos de tarjetas, como medios de pago, advirtiendo de las diferencias en los costos vinculados a comisiones, intereses y seguros.

    Así, en un entretenido coloquio con el conductor del programa, Eduardo Fuentes, y el panelista, Diego Rivera, se conversó sobre las bebidas y las comidas de fin de año, de la necesidad de controlar las compras y, en el caso de hacerlas, fijarse en la elección de los mejores medios de pago, sea para el pago al contado, o a crédito.

  • En el capítulo del martes 17 de septiembre, en el programa "Hacemos Radio", Alejandro Pujá se refirió a la procedencia y legitimidad de las propinas y cómo el no pagarla está afectando la calidad de los productos y servicios que reciben los consumidores y usuarios.

    Este tema surge a raíz de una consulta recibida en el Twitter del Servicio de Educación Financiera de Consumidores Asociados, donde un consumidor se queja de que le pregunten si dará propina al hacer su pedido en un local Subway, antes siquiera de que le preparen su sandwich.Otros tuiteros se quejan de que, si no se paga la propina antes, la atención y calidad del producto es pobre.

  • En el capítulo del martes 3 de septiembre, del programa "Hacemos Radio", Alejandro Pujá Campos, se refirió a los derechos de los consumidores en la compra de viviendas y automóviles y a la venta de medicamentos sin receta.

    En la  primera parte del programa, se entregaron útiles recomendaciones que se deben considerar antes de adquirir una vivienda o un automóvil, averiguando detalles tanto de los proveedores como de los bienes a comprar. Alejandro Pujá se refirió, especialmente, a las prendas de automóviles y a los contratos de promesa de compraventa

  • Una larga entrevista sostuvo el presidente de Consumidores Asociados, Alejandro Pujá Campos, con el conductor del programa "Hacemos Radio", Eduardo Fuentes, en Radio Rancagua, el martes 19 de marzo de 2019.

    En más de una hora, se abordaron distintos temas vinculados con la contingencia de los derechos de los consumidores y usuarios.

  • En la entrevista del martes 10 de diciembre de 2019, en el programa "Hacemos Radio", el presidente de Consumidores Asociados y director de Estudio CiudadanoAlejandro Pujá Campos, se refirió a los últimos anuncios de la denominada agenda antiabusos, a través de la cual el gobierno de Sebastián Piñera pretende abordar varios temas, como el sobreendeudamiento de las familias, la portabilidad financiera y la extraña propuesta de eliminar la letra chica de los contratos de adhesión.

    Así, Alejandro Pujá comenzó este interesante diálogo con el conductor del programa, Eduardo Fuentes, analizando los abusos históricos de la banca y del retail, como las cláusulas abusivas y las comisiones ilegales; y, también el proyecto de portabilidad financiera y la extraña propuesta de eliminar la letra chica de los contratos de adhesión, dado que esto ya existe en la actual legislación.

  • En el programa "Hacemos Radio", del martes 10 de septiembre de 2019, Alejandro Pujá Campos dio recomendaciones para enfrentar las deudas y se refirió a la crisis de la ley de etiquetado.

    En la primera parte de la entrevista, el conductor Eduardo Fuentes expuso el caso de un consumidor que tiene dificultades para pagar los gastos médicos derivados de la atención en una clínica de Rancagua, la que ha enviado a su sobrino, el aval de la deuda, a un registro de morosidad.

  • En la entrevista del martes 8 de octubre de 2019, en el programa "Hacemos Radio", el presidente de Consumidores Asociados, Alejandro Pujá, se refirió a los derechos de los consumidores ante la fallida Cumbre del Rock. En una interesante conversación con el conductor del programa, Eduardo Fuentes, se abordaron los derechos de las personas que compraron entradas y asumieron, además, gastos de transporte y estadía por la suspendida actividad.

  • En la entrevista del martes 7 de enero de 2020, en el programa "Hacemos Radio", el presidente de Consumidores Asociados y director de Estudio CiudadanoAlejandro Pujá Campos, abordó recientes fallos de los tribunales chilenos respecto de importantes casos que han afectado a los consumidores como aquellos relacionados con la colusión de las farmacias y de las empresas fabricantes de papel higiénico.

    Junto con compartir algunos detalles de estos casos, Alejandro Pujá abordó las mejoras que se han introducido en la ley antimonopolios en los últimos años así como otros cambios que estima necesarios para que la legislación nacional se acerque más a los modelos sancionatorios de Europa o de Estados Unidos. Según Pujá, en estos modelos los castigos son de tal dureza que inhiben la ejecución de los delitos, explicando como en Chile aún hay casos, como el del acuerdo espurio entre SERNAC y el Banco Itaú Corpbanca, donde se normaliza que los infractores se queden con dineros mal habidos.

  • En la entrevista del martes 26 de noviembre de 2019, en el programa "Hacemos Radio", el presidente de Consumidores Asociados y director de Estudio Ciudadano, Alejandro Pujá Campos; y el conductor del programa, Eduardo Fuentes; entrevistaron al dueño del pub restaurante "Valpo Cervecería", Jean Pierre Hettich, que tiene en su local una interesante oferta gastronómica y artística, que debe conocerse más.

    Así, Alejandro Pujá relata cómo conoció al Valpo Cervecería, por su natural interés en lo que en Consumidores Asociados hemos denominado el Consumo Cultural, presentando a su dueño que, además, tiene una entretenida faceta artística como cantante ranchero, siendo muy conocido como Juan Javier de Loncomilla.

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