Derecho de consumo

Categoría destinada a sentencias judiciales y resoluciones administrativas, doctrina y jurisprudencia internacional sobre materias de consumo.

Servicio de Educación Financiera coincide con abogado que plantea discriminación arbitraria de bancos que no entregan tarjetas a adultos mayores

Categoría de nivel principal o raíz: Derecho de consumo Categoría: Doctrina y opinión jurídica Publicado: Sábado, 07 July 2018 Escrito por Comunicaciones Consumidores Asociados
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En una publicación de su blog personal, el abogado Hernán Corral Talciani plantea que la negativa de bancos a entregar tarjetas de crédito a mayores de 70 años constituiría una discriminación arbitraria que pone a Chile en incumplimiento de sus obligaciones internacionales al haber suscrito tratados de protección de los adultos mayores, además de que la conducta estaría sancionada por la legislación chilena.

Por su parte, el Director del Servicio de Educación Financiera de Consumidores Asociados, Alejandro Pujá, manifiesta coincidir plenamente con la opinión expresada por Hernán Corral pues, "existiendo formas de garantizar un crédito, la edad del cliente no debiera ser un obstáculo para que sigan operando una tarjeta de crédito".

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Caso colusión papel tissue: Corte Suprema valida acuerdo conciliatorio

Categoría de nivel principal o raíz: Derecho de consumo Categoría: Sentencias judiciales Publicado: Viernes, 18 May 2018 Escrito por Comunicaciones Consumidores Asociados
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En fallo unánime, Primera Sala máximo tribunal rechazó recurso de casación y ratificó el acuerdo alcanzado por el Servicio Nacional del Consumidor, la Compañía Manufacturera de Papeles y Cartones y organizaciones de consumidores, en el marco del denominado caso de colusión del papel tissue.

La Corte Suprema rechazó recurso de casación y confirmó el acuerdo de compensaciones económicas, alcanzado entre el Servicio Nacional del Consumidor, la Compañía Manufacturera de Papeles y Cartones (CMPC) y organizaciones de consumidores, en el marco del denominado caso de colusión del papel tissue.

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Corte Suprema acoge recurso de protección contra caja de compensación por cobro de crédito prescrito

Categoría de nivel principal o raíz: Derecho de consumo Categoría: Sentencias judiciales Publicado: Viernes, 20 April 2018 Escrito por Comunicaciones Consumidores Asociados
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En fallo unánime, la Tercera Sala del máximo tribunal acogió el recurso de protección presentado en contra de la Caja de Compensación y Asignación Familiar La Araucana, por cobrar créditos declarados prescritos por sentencia judicial.

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Justicia condenó a Cencosud por transacciones realizadas con una tarjeta de consumidora fallecida

Categoría: Derecho de consumo Publicado: Viernes, 13 April 2018 Escrito por Comunicaciones Consumidores Asociados
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La sentencia estableció que la empresa permitió que terceros utilizaran la tarjeta de la consumidora, no tomando las medidas de resguardo necesarias.

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Corte de Santiago confirma fallo que condenó a productora de evento deportivo Escape Zombie 5K

Categoría: Derecho de consumo Publicado: Jueves, 05 April 2018 Escrito por Comunicaciones Consumidores Asociados
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El Tribunal confirmó la sentencia recurrida, dictada por el 16° Juzgado Civil de Santiago, que condenó a la empresa Sach Producciones y Eventos Limitada por infringir la ley de defensa de derechos de los consumidores.

En fallo unánime, la Corte de Apelaciones de Santiago confirmó la sentencia que condenó a la empresa productora y organizadora de la carrera "Escape Zombie 5K", realizada al interior del Parque Padre Hurtado, el 14 de noviembre de 2014.

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SERNAC Financiero: Reglamento sobre información al consumidor de tarjetas de crédito

Categoría de nivel principal o raíz: Derecho de consumo Categoría: Normativa Legal Publicado: Jueves, 08 March 2018 Escrito por Webmaster
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Reglamento sobre información al consumidor de tarjetas de crédito bancarias y no bancarias, Decreto N°44 del Ministerio de Economía, Fomento y Turismo, promulgado el 14 de marzo de 2012 y publicado en el Diario Oficial el día 13 de julio de 2012.

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SERNAC Financiero: Reglamento sobre información al consumidor de créditos hipotecarios

Categoría de nivel principal o raíz: Derecho de consumo Categoría: Normativa Legal Publicado: Jueves, 08 March 2018 Escrito por Webmaster
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Reglamento sobre información al consumidor de créditos hipotecarios, Decreto N°42 del Ministerio de Economía, Fomento y Turismo, promulgado el 14 de marzo de 2012 y publicado en el Diario Oficial el día 13 de julio de 2012.

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SERNAC Financiero: Reglamento sobre información al consumidor de créditos de consumo

Categoría de nivel principal o raíz: Derecho de consumo Categoría: Normativa Legal Publicado: Jueves, 08 March 2018 Escrito por Webmaster
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Reglamento sobre información al consumidor de tarjetas de créditos de consumo, Decreto N°43 del Ministerio de Economía, Fomento y Turismo, promulgado el 14 de marzo de 2012 y publicado en el Diario Oficial el día 13 de julio de 2012.

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SERNAC Financiero: Reglamento que regula las condiciones para la obtención del Sello SERNAC

Categoría de nivel principal o raíz: Derecho de consumo Categoría: Normativa Legal Publicado: Jueves, 08 March 2018 Escrito por Webmaster
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Reglamento que regula las condiciones para la obtención del Sello SERNAC, Decreto N°41 del Ministerio de Economía, Fomento y Turismo, promulgado el 14 de marzo de 2012 y publicado en el Diario Oficial el día 13 de julio de 2012.

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