"Consumidores al Aire", programa 4, 8 de noviembre de 2017

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En el cuarto programa de "Consumidores al Aire"Alejandro Pujá entregó recomendaciones para enfrentar las compras electrónicas, a distancia, en casos como el Cyber Monday y la diferencia entre garantía de productos y derecho de retracto.

También se trató la nueva norma de redondeo de precios, motivada por la eliminación de la fabricación de monedas de uno y cincos pesos y se atendió una consulta al aire sobre la contratación obligatoria o voluntaria de seguros asociados a créditos y tarjetas.

Siguiendo con el tema de las tarjetas, se alertó sobre fraudes a adultos mayores y algunas recomendaciones para evitar problemas con el uso de tarjetas.

También se aclaró que no corresponde el cobro de mantención en tarjetas sin deuda aunque no haya terminado el contrato.

Finalmente, se comentó el analfabetismo financiero de la población que señaló el Superintendente de Bancos, Eric Parrado.

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