Con Director de Consumers International se lanzó Guía de Monitoreo de Bancos en Rancagua

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Categoría de nivel principal o raíz: Nosotros Categoría: Guía de Monitoreo de Bancos y otras instituciones financieras Publicado: Miércoles, 20 June 2012 Escrito por Comunicaciones Consumidores Asociados

Con la asistencia del Director para América Latina y el Caribe de Consumers International se lanzó en Rancagua el proyecto que aplicará la Guía de Monitoreo de Bancos y otras instituciones financieras.

     Junto al director de Consumers International, Juan Trímboli Versece, también estuvo el presidente de la Organización de Consumidores y Usuarios de Chile, ODECU, Stefan Larenas Riobó, quienes con su asistencia manifestaron su apoyo al primer proyecto de aplicación de la Guía de Monitoreo (GMB), creada por Consumers International el 2011 y redactada por el Presidente de Consumidores Asociados, ODECU Libertador, Alejandro Pujá Campos.

Juan Trímboli en lanzamiento de la GMB

A la actividad de lanzamiento del proyecto, realizado en el salón Bernardo O´Higgins de la Intendencia Regional el lunes 18 de junio del 2012, desde las 11 horas, también asistió Manuel Espinoza, profesional de apoyo financiero, en representación del director regional del Servicio Nacional del Consumidor, el representante de la Cámara de Comercio de Rancagua, Nelson Arriagada Pavez, socios, colaboradores de Consumidores Asociados y público general.

Asistentes lanzamiento Guía Monitoreo Bancos

Con la asistencia del Director para América Latina y el Caribe de Consumers International se lanzó en Rancagua el proyecto que aplicará la Guía de Monitoreo de Bancos y otras instituciones financieras.

     Junto al director de Consumers International, Juan Trímboli Versece, también estuvo el presidente de la Organización de Consumidores y Usuarios de Chile, ODECU, Stefan Larenas Riobó, quienes con su asistencia manifestaron su apoyo al primer proyecto de aplicación de la Guía de Monitoreo (GMB), creada por Consumers International el 2011 y redactada por el Presidente de Consumidores Asociados, ODECU Libertador, Alejandro Pujá Campos.

Juan Trímboli en lanzamiento de la GMB

A la actividad de lanzamiento del proyecto, realizado en el salón Bernardo O´Higgins de la Intendencia Regional el lunes 18 de junio del 2012, desde las 11 horas, también asistió Manuel Espinoza, profesional de apoyo financiero, en representación del director regional del Servicio Nacional del Consumidor, el representante de la Cámara de Comercio de Rancagua, Nelson Arriagada Pavez, socios, colaboradores de Consumidores Asociados y público general.

Asistentes lanzamiento Guía Monitoreo Bancos

La GMB servirá para premiar y castigar a bancos, retail y otras empresas financieras

En la ocasión se dirigieron a los asistentes el presidente de Consumidores Asociados, Alejandro Pujá; el director de Consumers International, Juan Trímboli; y el representante del director regional del SERNAC, Manuel Espinoza.

Alejandro Pujá explicó los objetivos del proyecto destacando que, "por una parte este proyecto fortalece el trabajo sobre el mercado financiero que se realiza con Consumers International y, por otro, sentimos que hacemos un aporte a los objetivos del SERNAC Financiero, poniendo a disposición de los clientes de la banca, el retail y otros proveedores de productos y servicios financieros un ranking que les permita seleccionar a aquellos que mejor se desempeñan en el mercado y castigar, no contratando sus productos, a aquellos que no respetan los derechos de los consumidores".

Con la GMB se cumple objetivo continental de Consumers International

Por su parte, Juan Trímboli destacó que este proyecto "es el cumplimiento de un objetivo estratégico de la oficina regional de Consumers International previsto cuando se decidió crear la Guía de Monitoreo de Bancos y otras instituciones financieras", manifestando su satisfacción porque es una organización de consumidores regional la primera en utilizar esta herramienta destinada a todas las asociaciones del continente.

SERNAC expresó interés en los resultados de la GMB

Finalmente, el representante del director regional del SERNAC, Manuel Espinoza, expresó su deseo de conocer los resultados de la aplicación de la GMB y la disposición del servicio para colaborar con el trabajo de la asociación de consumidores.

GMB utilizará clientes incógnitos

El proyecto GMB incluye la visita de clientes incógnitos, miembros de Consumidores Asociados, que evaluarán la atención de las 45 instituciones bancarias y financieras con locales en Rancagua y se proyectan sus primeros resultados para octubre del 2012.

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