En el capítulo del martes 14 de mayo de 2019 del programa "Hoy Hacemos Radio", conducido por Eduardo Fuentes, el presidente de Consumidores Asociados, Alejandro Pujá Campos, se refirió a algunos puntos contenidos en el proyecto denominado Pro Consumidor, presentado por el gobierno de Sebastián Piñera para modificar la Ley del Consumidor.

En la entrevista, de poco más de 20 minutos, se comentó la idea de la descontratación de servicios a través de mecanismos electrónicos y su relación con la receta médica electrónica y una Central de Recetas Electrónicas para facilitar la adquisición de medicamentos en condiciones más favorables para los pacientes.

Revise y comparta esta interesante conversación sostenida con el conductor del programa, Eduardo Fuentes.

Luego de giros no autorizados de la cuenta corriente de la demandante, banco no solicitó tercera clave "dinámica", a pesar de tratarse de un monto muy superior a los que habitualmente efectuaba por internet.

La Corte de Apelaciones de Santiago condenó al Banco de Chile a pagar una multa de 50 unidades tributarias mensuales y una indemnización de $6.010.552 (seis millones diez mil quinientos cincuenta y dos pesos) por giros no autorizados de la cuenta corriente de la demandante.

Para continuar la lectura de este artículo, debes ingresar al sitio del Servicio de Educación Financiera de Consumidores Asociados, haciendo click aquí.

En el capítulo del 9 de mayo de 2019, el presidente de Consumidores Asociados, Alejandro Pujá y el conductor del programa "Hoy Hacemos Radio", Eduardo Fuentes, se aprestaban a entrevistar al presidente de la Federación Regional de Taxis Colectivos, de la región del Libertador O'Higgins, Eduardo Lillo.

Sin embargo, sin avisar, el señor Lillo no asisitió al programa, sin dar una explicación razonable ese día, ni los posteriores. El objeto de esta entrevista era ofrecer la posibilidad para que el representante de este importante gremio del transporte público expusiese los puntos de vista del sector en relación a las necesarias mejoras que exige la comunidad.

Leer más...

Una interesante conversación sobre consumo y emprendedores sostuvieron el conductor del programa "Hoy Hacemos Radio", Eduardo Fuentes, el abogado Felipe Salas y el presidente de Consumidores Asociados, Alejandro Pujá Campos.

En el capítulo del 2 de mayo de 2019, se analizaron las dificultades de los emprendedores para formalizar sus actividades, en consideración a las necesidades de consumidores y usuarios, el cumplimiento de la ley del consumidor y todas aquellas normas comerciales, sanitarias y tributarias, obligatorias, de acuerdo a cada rubro.

Leer más...

En una nueva entrevista al presidente de Consumidores Asociados, Alejandro Pujá Campos, realizada el martes 30 de abril de 2019, se refirió a varias materias contingentes sobre derechos y deberes de los consumidores, como el estudio de detergentes realizado por el Servicio Nacional del Consumidor, SERNAC, el cual muestra un grueso error metodológico que influyó en los resultados.

En su estudio, el SERNAC buscó la presencia de tensioactivos aniónicos y creó un ranking poniendo en los primeros lugares a aquellos detergentes con mayor concentración de este componente que es contaminante, dejando al detergente Popeye Matic casi al final del ranking, en circunstancias que esta marca ha reemplazado parte de los tensioactivos de su producto por otras substancias limpiadoras, menos contaminantes.

Leer más...

En una breve pero contundente entrevista efectuada por el periodista Pablo Yarrá en el canal Sextavisión, el presidente de Consumidores Asociados, Alejandro Pujá, insistió en la necesidad de crear un Consejo Consultivo de Transportes en Rancagua como el principal medio para abordar la diversidad y complejidad de los problemas y desafíos del sector.

Asimismo, se refirió a varios temas planteados, como la real capacidad del Servicio Nacional del Consumidor para proteger a los consumidores y usuarios, los graves problemas derivados de los fraudes electrónicos en la banca y el caso de publicidad engañosa del Instituto Profesional de Chile.

Leer más...